Diretórios com maquete virtual: interação simples e rápida em shopping center

Desde 1991 o Centro Comercial Leste Aricanduva, em São Paulo, ostenta a marca de maior Shopping Center do Brasil e da América Latina. Com 577 lojas distribuídas em uma área de 425 mil m², é formado pelo Shopping Leste Aricanduva (500 lojas), Interlar Aricanduva (setor de móveis e decoração) e Auto Shopping Aricanduva (o maior do país em concessionárias de veículos, com mais de 10 agências).

Tem, ainda, três hipermercados, ampla área de alimentação, lojas de materiais de construção, centro universitário e até delegacia de trânsito.

Desafio

Diante da magnitude do programa, inovar era algo primordial para manter-se com uma estrutura à altura e atender da melhor maneira possível o público diverso que busca produtos e serviços nos shoppings.

O complexo possuía alguns equipamentos informatizados para informar os consumidores, no entanto, existia a necessidade de substituí-los por outros mais modernos e que promovessem de forma simples e rápida maior interação e direcionamento, facilitando a circulação pelo centro comercial.

Solução

Os Mapas digitais Droid foram instalados em pontos estratégicos, inclusive na entrada dos shoppings, otimizando o tempo de quem busca uma loja ou produto. Com telas sensíveis ao toque, permitiram a visualização de uma maquete virtual com mapa, ofertas e todos os serviços

Os Mapas digitais Droid foram instalados em pontos estratégicos, inclusive na entrada dos shoppings, otimizando o tempo de quem busca uma loja ou produto. Com telas sensíveis ao toque, permitiram a visualização de uma maquete virtual com mapa, ofertas e todos os serviços. Informações como serviços, atalho para o destino, localização rápida do produto desejado e opções, também são expostos para orientar na hora da compra.

Esses equipamentos possibilitaram, ainda, acesso ao SAC da rede, aos cinemas (filmes em cartaz, sinopses, horários etc.) e, até mesmo, ao banco de empregos disponibilizados pelos lojistas, tudo isso pode ser visualizado em formato de relatórios estatísticos de navegação do usuário.

Implantados em todo o centro comercial, os Diretórios Droid atendem um público de, aproximadamente, 4,5 milhões de pessoas ao mês.

DESCRIÇÃO DO PRODUTO

A maquete virtual , mais conhecida como Diretórios Droid, são utilizados por vários segmentos como Shopping Centers, grandes empresas, empreendimentos imobiliários, clubes, escolas, universidades, hospitais, parques de diversões e muitos outros tipos de negócio. Elaborados conforme a solicitação do projeto, estão disponíveis em navegação 2D ou 3D. Oferecem recursos de busca por nome, categoria, serviços, avisos internos em tempo real e outras possibilidades.

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